Extension WordPress propulsée par l’IA
ConvoViva pour WordPress est une extension qui permet d’ajouter un ou plusieurs agents IA directement sur votre site. Elle utilise la Responses API d’OpenAI et peut fonctionner en chat sans mémoire pour les réponses simples, ou en chat avec mémoire pour conserver le contexte d’une conversation.
Chaque agent peut avoir ses propres instructions, son modèle OpenAI, son mode de fonctionnement, sa politique d’accès, son shortcode, sa bulle flottante, son apparence, ses sons et, au besoin, une base de connaissances. La configuration guidée, le suivi humain, les rapports de qualité et de résultats ainsi que le suivi de l’utilisation OpenAI vous aident ensuite à exploiter le service depuis WordPress.
Comparer les modes
Utilisez un échange rapide pour les demandes simples ou conservez le contexte lorsqu’une conversation doit se poursuivre.
Idéal pour répondre rapidement aux questions fréquentes, recommander un service ou guider un visiteur vers la bonne page.
Ce mode simplifie la configuration et convient bien à un site qui veut surtout répondre aux demandes courantes avec un minimum de contexte à conserver.
Conçu pour les échanges plus longs : l’agent conserve le contexte et répond plus clairement au fil des messages.
Ce mode offre une expérience plus naturelle lorsque le visiteur échange plusieurs messages avec l’agent IA et que les réponses doivent tenir compte de ce qui a déjà été dit.
Agents et personnalisation
Créez des agents distincts, préparez-les avec les assistants intégrés et adaptez leurs instructions, leur accès, leur affichage et leur apparence.
Expérience de conversation
Facilitez les échanges, le multilingue et les recommandations de produits tout en gardant le contrôle sur les réponses.
Contenu et recherche
Reliez chaque agent aux fichiers et contenus WordPress pertinents afin qu’il puisse rechercher l’information adaptée.
Relais opérationnel
Le visiteur peut demander un suivi explicite et consenti, puis votre équipe traite la demande dans un flux protégé sans confondre le canal humain avec la conversation OpenAI.
Mesure, coûts et confidentialité
Observez l’utilisation, distinguez l’engagement des résultats, suivez les appels OpenAI et appliquez des règles de conservation adaptées.
Fonctions comprises
Les fonctions essentielles pour installer, personnaliser, exploiter et suivre vos agents IA dans WordPress.
Choisir votre formule
Choisissez le niveau d’autonomie et d’accompagnement qui correspond à votre site et à votre aisance technique.
Vous hésitez entre l’achat de l’extension seulement, l’ajout d’un bloc d’heures ou une entente gérée annuelle ? Je peux vous aider à choisir la formule la mieux adaptée à votre site, votre budget, votre niveau d’autonomie, le nombre d’agents IA dont vous avez besoin et le type de base de connaissances à mettre en place.